Dengan 3S, Pemdes Cimanuk Sepenuh Hati Layani Masyarakat
Seperti disampaikan Sekretaris Desa Cimanuk, Andre, maklumat tersebut antara lain,
1. Transparansi dan Akuntabilitas, tujuannya berkomitmen untuk menjalankan setiap pelayanan dengan transparansi dan akuntabilitas. Segala informasi terkait pelayanan publik akan kami sampaikan secara jelas dan terbuka. Masyarakat berhak mengetahui dan memahami setiap prosedur, syarat, dan ketentuan yang berlaku.
2. Pelayanan yang Cepat dan Tepat, artinya berupaya untuk memberikan pelayanan yang cepat dan tepat. Proses administrasi dan pelayanan publik di Desa Cimanuk dilakukan secara efisien untuk menghindari penundaan yang tidak perlu, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaatnya dengan segera.
3. Profesionalisme dan Integritas Aparatur Desa Cimanuk selalu menjaga profesionalisme dan integritas dalam menjalankan tugas. Kami memastikan setiap pegawai desa bekerja dengan dedikasi tinggi, menjunjung tinggi etika dan norma yang berlaku, serta berkomitmen untuk tidak terlibat dalam praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.
4. Partisipasi dan Inklusivitas, ini untuk mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam setiap proses pembangunan dan pelayanan publik. Desa cimanuk terbuka terhadap masukan, saran, dan kritik yang konstruktif dari masyarakat demi peningkatan kualitas pelayanan. Kami juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang inklusif, tanpa diskriminasi terhadap suku, agama, ras, maupun golongan.
5. Pelayanan yang Ramah dan Humanis Pelayanan yang ramah dan humanis adalah prioritas kami. Setiap masyarakat yang membutuhkan layanan akan dilayani dengan sopan, ramah, dan penuh empati. Kami berusaha menciptakan suasana yang nyaman dan bersahabat dalam setiap interaksi antara aparatur desa dan masyarakat.
Peningkatan Kualitas Layanan ini, kata Andre, senantiasa berupaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui pelatihan dan pengembangan kapasitas aparatur desa.
"Evaluasi dan monitoring rutin dilakukan untuk memastikan bahwa setiap pelayanan yang diberikan selalu sesuai dengan standar yang ditetapkan dan terus mengalami perbaikan," terang Andre.(04/09/24
Sementara salah seorang perangkat desa, Wili, menambahkan, Desa Cimanuk selalu melayani masyarakat kadang hingga jam 5 sore. Karena berkomitmen melayani masyarakat sebagian ibadah sehingga tidak merasa lelah untuk melayani dan selalu sigap dalam pelaksanaan layanan terhadap masyarakat.
"Kami juga selalu sinergitas baik dengan BPD, LPM dan tokoh masyarakat serta menerapkan 3S, salam, sapa dan senyum," ucap Wili. (anwarwaluyo)
